보호

완벽한 기술 보호를 제공합니다.

모바일 그 이상의 고객 생활에 연결된 모든 디바이스를 보호합니다.

파손, 분실 및 도난이 발생해도 당사는 완벽하게 디바이스를 보호합니다.

파손, 분실 및 도난이 발생해도 당사는 완벽하게 디바이스를 보호합니다.

고객이 연결 상태를 유지하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 바로 당사가 신속한 휴대폰 수리 및 교체를 제공하는 이유입니다. 가장 큰 장점은? 귀하와 귀하의 고객을 위한 작업 처리를 지원하는 옴니채널 청구 플랫폼을 비롯하여 업계 최고의 디지털 환경을 구축하는 데 5억 달러를 투자했습니다.

고객의 커넥티드 기기를 보호하는 가장 간단한 방법

고객의 커넥티드 기기를 보호하는 가장 간단한 방법

노트북, 스마트 TV 또는 가정 내 모든 커넥티드 기기에 문제가 발생하면 수리 또는 교체를 제공합니다. 프리미엄 기술 지원과 업그레이드 솔루션으로 고객의 커넥티드 홈 기술을 한 단계 업그레이드할 수 있습니다.

신제품도 문제 없어요.

신제품도 문제 없어요.

당사의 연장 보증은 제조업체가 제공하는 보증을 뛰어넘습니다. 고객은 안경부터 전기 자전거까지 모든 제품에 대해 첫날부터 보증 혜택을 받을 수 있으며, 휴대용 전자제품에 발생한 우발적인 손상도 보장합니다. 제조업체 보증 기간 동안 고객 및 보호 대상 제품을 관리할 수도 있습니다.

빠른 수리. 언제 어디서나

빠른 수리. 언제 어디서나

당사의 수리 네트워크가 도움을 드리기 위해 항상 대기하고 있으며, 몇 시간 내에 문제를 해결할 수 있습니다. 방문 수리, 현장 수리 또는 우편을 통해 당사의 최첨단 수리 시설로 보내든 당사의 전문 기술자는 솔루션을 제공합니다.
항상 신뢰를 쌓고, 관계를 구축하고, 고객의 디바이스가 연결 상태를 유지할 수 있도록 최선을 다합니다.

왜 Likewize일까요?

  • 최고의 경험

    최고의 경험

    디지털 우선 여정은 높은 NPS 점수를 창출합니다.

  • 최고의 상품

    최고의 상품

    당사는 고객에게 적합한 상품을 유연하게 제공할 수 있습니다.

  • 최고의 수익률

    최고의 수익률

    저희 고객은 업계에서 가장 높은 수익률을 얻습니다.

당사는 전 세계 많은 대형 브랜드로부터 신뢰를 받고 있습니다.

“Likewize와의 협력 덕분에 유럽에서 고객 만족도 점수가 가장 높습니다. 최근 다른 국가에서도 우리가 어떻게 이렇게 높은 수준의 성과를 지속적으로 유지할 수 있는지 문의해 왔습니다.”

글로벌 OEM 콘텐츠 관리자

“방문 수리 옵션은 고객에게 최고의 편의성을 제공하고, 고객이 디바이스를 더 오래 사용할 수 있도록 지원하며, 서비스 수준을 한층 더 높여주는 것으로 입증되었습니다. Likewize와 함께 우리는 NPS가 지속적으로 성장하고 있으며 높은 수준의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.”

글로벌 은행 고객 복지 담당 책임자

“혁신과 속도,
탁월한 프로그램 제공에 감사드립니다.”

글로벌 무선 통신사 SVP 제품 및 기기

“매우 다양한 제품에 대한 기술 지원을 제공하는 것은 항상 어려운 일이었지만, Likewize를 파트너로 맞이하면서 상황이 달라졌습니다. 우리의 기술 지원은 최고의 수준이 되었습니다. 온라인 플랫폼을 대폭 강화하고 콜센터 비용을 줄이면서 반품률을 낮출 수 있었습니다.”

대형 리테일러 글로벌 프로그램 관리자

“Likewize와 협력하여 고객에게 디바이스 수리, 업그레이드 및 교체를 위한 새롭고 더 유연하며 더 완벽한 제품을 제공할 수 있게 되었습니다.”

통신 회사 제품 및 판매 부문 책임자

“Likewize는 시장의 전문가이자 신뢰할 수 있는 파트너로서 고객에게 세계 최고 수준의 경험을 빠른 시간 내에 제공할 수 있도록 도와주었습니다. 우리는 지속적으로 서비스를 발전시키고 개선하기 위해서 끊임없이 노력하고 있으며, Likewize는 우리의 운영 목표를 달성할 수 있도록 업계 최고의 파트너십을 제공하고 있어 함께 일하게 되어 매우 만족스럽습니다.”

무선 통신사 제품 책임자

기술 보호에 대해 이야기해 보아요.

청구 또는 수리를 시작하세요.

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