Proteger

Obtenga una protección tecnológica completa.

Más que solo móviles. Protegemos todos los dispositivos conectados en la vida de sus clientes.

Obtenga una protección tecnológica completa.
Nuestra protección íntegra de dispositivos cubrirá hasta daños, pérdida y robo.

Nuestra protección íntegra de dispositivos cubrirá hasta daños, pérdida y robo.

Sabemos lo importante que es para los clientes mantenerse conectados. Por ese motivo ofrecemos reparaciones y sustituciones rápidas de sus teléfonos. ¿Y lo mejor? Hemos invertido 500 millones en la creación de la experiencia digital líder en el sector, incluida una plataforma de reclamaciones omnicanal que realiza trabajos de ejecución para usted y sus clientes.

La forma más sencilla de proteger los dispositivos conectados de sus clientes

La forma más sencilla de proteger los dispositivos conectados de sus clientes

Si algo falla en un ordenador portátil, TV inteligente, o cualquier dispositivo conectado del hogar, nos encargamos de su reparación o sustitución. Ofrecemos, incluso, asistencia técnica de alta calidad y soluciones de actualización para llevar la tecnología doméstica de sus clientes al siguiente nivel.

¿Producto nuevo? No pasa nada.

¿Producto nuevo? No pasa nada.

Nuestra garantía ampliada va más allá de lo que ofrecen los fabricantes. Sus clientes disfrutarán de las ventajas de garantía desde el primer día en todo tipo de productos, desde gafas hasta bicicletas electrónicas, además de cobertura de daños por accidente para dispositivos electrónicos portátiles. Podemos incluso ocuparnos de sus clientes y de la protección de sus productos durante el período de garantía del fabricante.

Reparaciones rápidas. En cualquier momento y en cualquier lugar.

Reparaciones rápidas. En cualquier momento y en cualquier lugar.

Nuestra red de reparaciones está lista para ayudarle, y podemos resolver problemas en cuestión de horas. Tanto sin cita previa, como a domicilio o por correo electrónico a nuestras instalaciones avanzadas de reparaciones, nuestros técnicos profesionales tienen la solución. Nos comprometemos a fomentar la confianza, construir relaciones y mantener conectados los dispositivos de los clientes.

¿Por qué Likewize?

  • La mejor experiencia

    La mejor experiencia

    Nuestros recorridos digitales generan alta puntuación de NPS

  • El mejor producto

    El mejor producto

    Somos flexibles a la hora de crear lo más adecuado para sus clientes

  • Los mejores márgenes

    Los mejores márgenes

    Nuestros clientes obtienen los márgenes más elevados del sector

Contamos con la confianza de muchas de las principales marcas del planeta

«Gracias a la colaboración con Likewize, contamos con la puntuación de satisfacción del cliente más elevada de Europa. Hace poco, otros países nos han preguntado cómo somos capaces de mantener un nivel tan alto».

Fabricante de equipo original global Director de contenido

«La opción de reparación a domicilio ha demostrado ofrecer a nuestros clientes un nivel de comodidad inigualable, ayudando a mantener los dispositivos en manos de los clientes durante más tiempo y subiendo el listón del servicio. Con Likewize hemos visto un crecimiento continuo de NPS y un compromiso para impulsar altos niveles de servicio de atención al cliente»

Banca Internacional Jefe de contratación de prestaciones para el cliente

«Valoramos la innovación, la rapidez y la excepcional ejecución de los programas»

Operador inalámbrico internacional Vicepresidente de productos y dispositivos

«Ofrecer asistencia técnica para nuestra amplísima variedad de productos ha sido siempre un reto, pero eso cambió cuando nos asociamos con Likewize. Nuestro servicio de asistencia técnica pasó a ser inigualable. Pudimos impulsar de forma masiva nuestra plataforma online y reducir las devoluciones, al tiempo que recortábamos costes del centro de llamadas».

Minorista nacional Director del programa global

«Al unir fuerzas con Likewize pudimos ofrecer a nuestros clientes productos nuevos, más flexibles y más completos para la reparación, actualización y sustitución de dispositivos»

Empresa de telecomunicaciones Jefe de productos e ingresos

«Likewize es experto en el mercado y socio de confianza que nos ha ayudado a ofrecer una experiencia de primera clase a nuestros clientes en un tiempo récord. Evolucionamos y mejoramos el servicio continuamente, y Likewize nos ha ofrecido una colaboración de primera clase que nos ha ayudado a lograr nuestros objetivos operativos: estamos encantados de trabajar con Likewize».

Operador inalámbrico Jefe de producto

Hablemos de protección tecnológica.

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