Globale Datenschutzrichtlinie

Wirksamkeitsdatum: 1. April 2022

1. Allgemein

Likewize ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und dafür zu sorgen, dass Sie eine positive Erfahrung auf unseren Websites machen. Diese Datenschutzerklärung („Erklärung“) gilt für die externen Websites von Likewize (wobei jede einzelne Website eine „Website“ ist). Es beschreibt, wie wir mit Informationen umgehen, die verwendet werden können, um Sie zu identifizieren („personenbezogene Daten“), die Ihren Namen, Ihre Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Marketingpräferenzen, Meinungen usw. umfassen können. Diese Erklärung informiert Sie über die Möglichkeiten, die Ihnen in Bezug auf die Nutzung, Ihren Zugriff auf und Ihre Fähigkeit zur Aktualisierung und Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stehen. Wenn wir andere Daten mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpfen, behandeln wir diese verknüpften Daten als personenbezogene Daten.
Diese Erklärung gilt weltweit, kann jedoch durch zusätzliche Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken ergänzt werden, die gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften durch Mitteilungen zum Zeitpunkt der Datenerhebung bereitgestellt werden können. Darüber hinaus können bestimmte Websites von verbundenen Unternehmen von Likewize und Likewize zusätzliche Informationen enthalten, die nicht in dieser Erklärung enthalten sind und beschreiben, wie wir personenbezogene Daten speziell für diese Websites handhaben. Soweit eine zum Zeitpunkt der Erhebung bereitgestellte Mitteilung oder eine Website-spezifische Datenschutzerklärung im Widerspruch zu dieser Erklärung steht, hat diese Mitteilung oder Datenschutzerklärung Vorrang. Diese Erklärung ergänzt auch die Nutzungsbedingungen für diese Website und ist in diese aufgenommen.

2. Erhobene Informationen und Verwendung

Die Arten der von Likewize erhobenen und verwendeten personenbezogenen Daten hängen von den Informationen ab, die Sie uns zur Verfügung stellen, und von den spezifischen Aktivitäten, die unten beschrieben werden.

• Wenn Sie uns eine E-Mail senden: Sie können uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie uns per E-Mail oder innerhalb einer Website mit einem Kommentar oder einer Frage kontaktieren. In diesen Fällen verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um auf Ihre Anfrage zu antworten und/oder unseren Service für Sie zu verbessern.
• Wenn Sie sich anmelden oder an Standortumfragen teilnehmen: Eine Website kann Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zu einer Verteilerliste hinzuzufügen, um Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen, Sonderangebote und andere Marketingmöglichkeiten zu erhalten. Eine Website kann auch Ihr Feedback einholen oder von Zeit zu Zeit Möglichkeiten zur Teilnahme an Umfragen und Fragebögen bieten. Wir verwenden die Informationen, die Sie in Umfragen und Fragebögen angeben, um bessere Produkte zu entwerfen und zu entwickeln, Ihre Erfahrung anzupassen und Ratschläge und Kaufempfehlungen zu geben. Wir werden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nicht zu einer solchen Liste hinzufügen oder von Ihnen verlangen, an Umfragen und Fragebögen teilzunehmen, es sei denn, Sie erlauben uns dies ausdrücklich oder freiwillig. Wenn Sie sich entscheiden, einer Verteilung hinzugefügt zu werden, können Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse jederzeit wie für diese bestimmte Verteilung beschrieben entfernen.
• Untersuchungsdaten: Für bestimmte Websites können wir Untersuchungen über die Demografie, die Interessen und das Verhalten unserer Benutzer durchführen, die auf den Informationen basieren, die uns in Umfragen, Fragebögen und/oder aus unseren Server-Logdateien zur Verfügung gestellt werden. Wir tun dies, um unsere Nutzer besser zu verstehen und sie zu unterstützen. Diese Untersuchung wird auf aggregierter Basis zusammengestellt und analysiert, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten einer Person identifiziert werden.
• Einladungs-E-Mails überprüfen: Wir können Sie per E-Mail kontaktieren, um Sie einzuladen, alle Dienstleistungen und/oder Produkte zu überprüfen, die Sie von uns erhalten haben, um Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte zu erbebe (der „Zweck“). Wir können auch externe Unternehmen einsetzen, um Ihr Feedback zu erbebe , was bedeutet, dass wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Referenznummer für den Zweck an diese weitergeben. Diese externen Unternehmen haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien, damit Sie überprüfen können, wie sie mit Ihren Daten umgehen und diese schützen (z. B. siehe Trustpilots Datenschutzrichtlinie unter https://uk.legal.trustpilot.com/for-reviewers/end-user-privacy-terms).
• Website-Browsing-Daten: Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Informationen erheben, wie z. B. Ihre IP-Adresse oder andere Informationen zu Ihrem Dienstanbieter oder Gerät, das Sie verwenden, die Seiten, die Sie besuchen, einschließlich Uhrzeiten und Daten, und die Art des Browsers, den Sie verwenden, um auf unsere Website zuzugreifen.
• Einreichung von Ansprüchen und/oder Dienstleistungsanfragen, Registrierung von Produkten usw.: Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie Likewize personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Zu den personenbezogenen Daten können Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Anspruchs-/Dienstanforderungs-ID, Ihr Anmeldedatum und von Ihnen bereitgestellte Angaben gehören, in denen Sie Umstände erklären, unter denen Sie Hilfe oder Informationen von Likewize oder ähnlichen Informationen anfordern. Im Rahmen der Bearbeitung von Ansprüchen und/oder Serviceanfragen können Likewize oder seine verbundenen Unternehmen von Ihnen eine Kopie Ihres Führerscheins, Reisepasses, Militärausweises oder eines anderen persönlichen Ausweises verlangen. Um Ihre Forderung und/oder Serviceanfrage zu bearbeiten und Ihre Transaktion abzuschließen, können Likewize oder seine Partner außerdem Ihre Versand- und Rechnungsdaten, Kreditkarteninformationen oder andere bevorzugte Zahlungsmittel anfordern. Obwohl es allein Ihre Entscheidung ist, die angeforderten Informationen bereitzustellen, können wir bestimmte von Ihnen angeforderte Dienstleistungen nicht erbringen, wenn Sie die angeforderten nicht optionalen personenbezogenen Daten nicht bereitstellen. Durch die Übermittlung personenbezogener Daten an Likewize erklären Sie sich damit einverstanden, dass Likewize die Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwenden darf. So kann Likewize die Informationen beispielsweise verwenden, um Ihren Anspruch oder Ihre Serviceanfrage zu registrieren und zu bearbeiten, Ihre Anfragen zu bearbeiten, die Likewize-Dienstleistungen anzupassen und zu verbessern, um Ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden, um Ihnen die Ihnen zustehenden Leistungen zukommen zu lassen und um gesetzliche oder vertragliche Anforderungen in Bezug auf die Ihnen angebotenen Dienstleistungen zu erfüllen. Wenn Sie diese personenbezogenen Daten an Likewize übermitteln, kann Likewize diese Informationen an Dritte weitergeben, zusätzlich zur Verwendung dieser Informationen für die Zwecke, für die Sie sie übermittelt haben.

3. Weitergabe an Dritte

Wir können Informationen über einen Benutzer, der ein Kunde ist, an einen Dritten weitergeben, um die Anfrage oder Bestellung dieses Kunden zu bearbeiten oder das Konto eines Kunden anderweitig zu bedienen. Wir werden personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen offenlegen oder melden, wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine Offenlegung nach geltendem Recht erforderlich ist, um mit Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden zu kooperieren, auf Ansprüche zu reagieren und die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Likewize oder anderen zu schützen. Dies kann beispielsweise den Austausch von Informationen mit anderen Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos umfassen.
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse oder andere Adresse (z. B. physische Adresse), um Ihnen wichtige Informationen zu Ihrem Konto zu senden.
Wir geben die Namen und E-Mail-Adressen der Empfänger unserer Verteilerlisten oder die Ergebnisse unserer Umfragen und Fragebögen nicht an Dritte weiter, einschließlich Verkäufer, außer wenn oben angegeben (z. B. Einladungs-E-Mails überprüfen). Wir können jedoch unter bestimmten Umständen aggregierte und anonymisierte Forschungsdaten an Geschäftspartner weitergeben, wie z. B. die Erhebung von Geldern, die uns der Geschäftspartner schuldet, oder die Verwaltung unserer Beziehungen zu diesen Partnern.

4. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren und verwenden, soweit dies erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie erhoben wurden, und soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen nach geltendem Recht durchzusetzen.

5. Cookies

Wenn Sie eine unserer Websites aufrufen, fügt unser Server Ihrer Festplatte eine kleine Textdatei an – ein Cookie. Ein „Cookie“ weist Ihnen eine eindeutige Kennung zu, um Sie jedes Mal wiederzuerkennen, wenn Sie unsere Website erneut besuchen, sodass wir uns daran erinnern können, wo Sie sich zuvor auf unserer Website befanden, und Ihnen helfen können, die Seiten zu verfolgen, die Sie auf unserer Website sehen. Cookies helfen uns, unseren Nutzern eine bessere Website-Erfahrung zu bieten.
Die von einem Cookie erhobenen Informationen werden manchmal als „Clickstream“ bezeichnet. Wir verwenden diese Informationen, um zu verstehen, wie unsere Benutzer auf unseren Websites navigieren und allgemeine Verkehrsmuster zu bestimmen, einschließlich der Art und Weise, wie andere externe Websites den Benutzer an eine unserer Websites gesendet haben. Wir können diese Informationen auch verwenden, um Website-Navigation und Produktempfehlungen zu machen und bei der Neugestaltung unserer Websites zu helfen, Inhalte, Banneranzeigen und Werbeaktionen besser zu personalisieren, die Sie und andere Benutzer sehen werden, um Ihre Erfahrung auf unseren Websites effizienter und angenehmer zu gestalten.
Sie haben Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Informationen, die durch die Verwendung von Cookies erhoben werden. Indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern, können Sie alle Cookies akzeptieren, benachrichtigt werden, wenn ein Cookie gesetzt wird, oder alle Cookies ablehnen. Wenn Sie sich entscheiden, alle Cookies abzulehnen, können Sie nicht auf die Dienstleistungen oder Aktivitäten zugreifen, die das Platzieren von Cookies erfordern. Darüber hinaus funktionieren bestimmte Aspekte der Websites möglicherweise nicht ordnungsgemäß, wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Sicherheit

Unsere Websites verwenden Secure Sockets Layer (SSL)-Verschlüsselungstechnologie. Das SSL-Protokoll bietet Serverauthentifizierung, Datenintegrität und Datenschutz im Web. SSL verschlüsselt Ihre Daten, während sie übertragen werden, überprüft die Identität des Servers und hilft sicherzustellen, dass die ursprüngliche Nachricht am Zielort eintrifft.
Obwohl es nicht möglich ist, eine 100%ige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet zu garantieren, bemühen wir uns, Ihre Daten so weit wie möglich zu schützen. Sobald wir Ihre Übertragung erhalten haben, werden wir uns nach besten Kräften bemühen, die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Darüber hinaus haben wir in der Branche akzeptierte Sicherheitsvorkehrungen in das Design, die Implementierung und den täglichen Betrieb unserer Websites integriert.
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Sicherheit von Informationen, die Sie an uns oder von unseren Websites übermitteln, nicht garantieren oder garantieren können. Wir können auch nicht für kriminelle Handlungen Dritter, wie z. B. „Hacker“, verantwortlich gemacht werden, die versuchen können, unsere Sicherheitsvorkehrungen durch rechtswidrige Mittel zu gefährden. Daher wird Ihre Nutzung unserer Websites als auf Ihr eigenes Risiko hin betrachtet.

7. Informationen über Minderjährige

Unsere Websites sind für die Nutzung durch andere Unternehmen und erwachsene Kunden vorgesehen. Likewize versucht nicht, personenbezogene Daten über Minderjährige zu erheben, und keine Informationen sollten von Minderjährigen auf unseren Websites eingereicht oder auf diesen veröffentlicht werden.

8. Empfehlungen und Links zu anderen Websites

Unsere Websites können Werbung für kommerzielle Informationszwecke enthalten, wie z. B. Hyperlinks zu oder Webadressen anderer Unternehmen oder Organisationen. Wenn Sie solche anderen Links oder Webadressen besuchen, befinden Sie sich nicht mehr auf unserer Website und unterliegen den Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien der neuen Website. Wir überprüfen diese anderen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien auf anderen Websites nicht und sind auch nicht dafür verantwortlich.

9. Nutzungsverbote

Die folgenden Aktivitäten sind im Rahmen dieser Erklärung strengstens verboten:

1. Die Nutzung unserer Websites zur Übertragung von Material (per E-Mail, Instant Messaging, Posting oder auf andere Weise), das absichtlich oder unabsichtlich gegen geltendes lokales, staatliches/provinzielles, nationales oder internationales Recht oder gegen die hierin enthaltenen Regeln oder Vorschriften verstößt, ist verboten.
2. Die Nutzung unserer Websites, um auf die Konten anderer zuzugreifen oder zu versuchen, auf diese zuzugreifen, oder um in die Sicherheitsvorkehrungen der Computer-Software oder -Hardware, des elektronischen Kommunikationssystems oder des Telekommunikationssystems von Likewize oder eines anderen Unternehmens einzudringen oder zu versuchen, in diese einzudringen, unabhängig davon, ob das Eindringen zu einer Beschädigung oder einem Verlust von Daten führt oder nicht, ist verboten.
3. Die Nutzung unserer Websites zur Erhebung oder zum Versuch der Erhebung von Informationen über Dritte ohne deren Wissen oder Zustimmung ist verboten.

10. Einwilligung zur Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten

Da Likewize eine globale Organisation ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Likewize in den Vereinigten Staaten von Amerika, jede Tochtergesellschaft von Likewize weltweit oder Dritte und Geschäftspartner wie oben beschrieben übertragen. Durch die Nutzung unserer Website oder die Bereitstellung personenbezogener Daten an uns, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist, stimmen Sie der Übertragung, Verarbeitung und Speicherung solcher Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes zu, in dem die Datenschutzstandards möglicherweise anders sind.

11. Wie Sie uns kontaktieren

Wir schätzen Ihre Meinung und Ihr Feedback. Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben oder auf die von Likewize über sich gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen oder diese korrigieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte hier: privacy@www.likewize.com.

12. Aktualisierungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir unsere Erklärung ändern, werden wir die überarbeitete Version mit einem aktualisierten Überarbeitungsdatum auf unseren Websites veröffentlichen. Um solche Überarbeitungen zu kennen und zu überprüfen, erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Websites regelmäßig zu besuchen. Wenn wir wesentliche Änderungen an unserer Erklärung vornehmen, können wir Sie, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, auch auf andere Weise informieren, bevor die Änderungen in Kraft treten, z. B. indem wir einen besonderen Hinweis auf unseren Websites veröffentlichen oder Ihnen eine Benachrichtigung zusenden. Durch die weitere Nutzung unserer Websites nach Inkrafttreten solcher Überarbeitungen akzeptieren Sie die aktualisierte Erklärung und erklären sich damit einverstanden, sie einzuhalten.